Tout savoir sur mon abonnement

Flatchr est flexible et s'adapte Ă  vos besoins đŸ”„

Chez Flatchr, nous vous proposons deux types d'abonnement : 

  1. Le paiement mensuel, si vos besoins sont irréguliers et que vous souhaitez garder la main sur votre abonnement.
  2. Le paiement annuel pour bénéficier de 2 mois offerts sur nos socles.
    Si vos besoins sont constants, cet abonnement est fait pour vous 👈                                                                                                                                                                                                                Pour consulter nos tarifs, vous pouvez consulter notre page Tarifs ou demander un rendez-vous avec un commercial. 📞                                                                                                                                      

                                                                                                                                          Comprendre l'onglet Abonnements đŸ€“

Pour consulter votre abonnement sur Flatchr, rendez-vous sur l'onglet ParamĂštres > ParamĂštres entreprise > Abonnements 💳                                                                                                                                                                                                                                                          Vous y retrouverez :

👉 Le rĂ©capitulatif de votre abonnement en cours avec le socle, les emplacements et les modules souscrits, le prix (uniquement pour le socle Starter Mensuel) et la prochaine date de facturation.
👉 les fonctionnalitĂ©s dont vous pouvez disposer si vous prenez le socle supĂ©rieur.
👉  la possibilitĂ© de suspendre et de rĂ©activer votre compte sur l’outil ou en passant par un conseiller selon votre abonnement.     
                                                                                                           

Souscrire Ă  un abonnement   

Vous pouvez bĂ©nĂ©ficier d’une pĂ©riode d'essai de 14 jours avec le socle Starter oĂč vous pouvez diffuser jusqu'Ă  5 offres 🎉 Au cours ou Ă  la fin de la pĂ©riode d’essai, si vous choisissez le paiement mensuel, vous pourrez souscrire Ă  un abonnement Starter et choisir le nombre d’emplacements souhaitĂ©. Si vous souhaitez bĂ©nĂ©ficier des 2 mois gratuits et choisir le paiement annuel, il vous faudra contacter un de nos conseillers.                                                                   

Modifier votre abonnement đŸ€”

⚠  Si vous avez choisi le paiement annuel, peu importe le socle, le reste de cet article ne vous concerne pas, il vous faudra contacter votre chargĂ© de compte pour modifier ou rĂ©silier votre abonnement.        

                                                                                                                                                                                💾 Si vous avez choisi le Socle Starter avec le paiement mensuel vous pouvez gĂ©rer votre abonnement en toute autonomie directement depuis votre compte Flatchr ! đŸ”„                                                                                                                                                                                                                👉 En un clic depuis votre espace abonnement, obtenez des emplacements supplĂ©mentaires. Vous aurez un accĂšs immĂ©diat Ă  vos emplacements et serez facturĂ© au prorata sur votre prochaine facture 😍 (les codes de rĂ©ductions sont bienvenus).                       

👉 Pour la suppression d'emplacements, la modification sera effective Ă  la prochaine facturation. Il vous faudra archiver vos offres actives supplĂ©mentaires. Vous pourrez annuler cette modification d’abonnement jusqu’à ce qu’elle soit effective.
                                                                                                                                                                            Vous aimeriez changer de socle ? Pas de soucis ! PrĂ©venez votre chargĂ©(e) de compte ou l'Ă©quipe support ⭐                                                                                                                                                  

Pour modifier votre IBAN ou encore retrouver vos factures, vous pouvez consulter l'article : GĂ©rer vos paiements et factures.

Suspendre son compte

DÚs lors que vous cliquez sur le bouton Suspendre, vous serez alerté sur votre profil du nombre de jours restants avant la suspension de votre compte.

La suspension sera effective Ă  la fin de votre engagement mensuel. Une fois votre compte suspendu, la navigation sera limitĂ©e. Vous continuerez Ă  avoir accĂšs aux factures, aux fiches candidats et aux tĂ©lĂ©chargements de CV. Toute autre action sera bloquĂ©e et vous devrez rĂ©activer votre compte pour continuer Ă  utiliser Flatchr.                                                                                                     

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RĂ©activer votre abonnement 🎉 

De nouveaux besoins sont Ă  pourvoir et vous avez besoin de rouvrir votre compte ?

Aucun problĂšme ! RĂ©activez votre compte et retrouvez-le comme vous l'avez laissĂ© avec toutes vos offres et candidats en vous connectant avec vos identifiants.                                                                    Mot de passe oublié ? Pas de panique ! RĂ©initialiser le simplement depuis cette page.

Une fois connectĂ©, il vous suffira de cliquer sur RĂ©activer mon compte ✅ et retrouvez le tel qu'il Ă©tait avant la suppression. 

 

 

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